Need a hand?
Atención al cliente
¿Cuál es su política de devolución ?
No se aceptan devoluciones de mercancía excepto en caso de que tenga algún defecto de fabrica o algún daño la mercancía. En caso de que se reciba la mercancía con algún daño es necesario hacer el reclamo en las 24 horas posteriores a la entrega de la mercancía. La garantía es por un año a partir de la compra y solo incluye defectos de fabricación. Por favor envíenos un email a hello@bludotmexico.com para recibir asistencia
Me faltan instrucciones de montaje de productos.
Por favor envíenos un email a hello@bludotmexico.com para recibir instrucciones de montaje.
¿Qué pasa si algo llega dañado?
Por favor inspeccione su compra inmediatamente después de recibir el pedido. Mientras hacemos nuestro mejor esfuerzo para diseñar productos y paquetes para asegurar una entrega segura, a veces se producen daños. Por favor, guarda todos tus documentos y materiales de empaque y póngase en contacto con nosotros inmediatamente para asegurar un reemplazo.
Mi pedido tiene piezas faltantes. ¿Qué debo hacer?
Si faltan piezas haremos lo correcto y los reemplazaremos. Por favor envíanos un email a hello@bludotmexico.com para recibir las piezas necesarias.
¿Cuál es su política de privacidad?
Nosotros valoramos tu privacidad y no vendemos tu información a empresas. Para obtener información detallada, por favor revisa nuestra área completa de Políticas de privacidad.